今年来,汉阴县行政审批局党组坚持“围绕服务抓党建,抓好党建促服务”的工作思路,以服务办事群众满意为宗旨,促进“党建+标准化政务服务”深度融合,通过党建引领,提升政务服务质效,打造集约高效的国家级政务服务标准化体系。
思想引领,提升服务质效。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以深化“三个年”为抓手,深入学习贯彻党的二十大精神和省市县重大决策部署,始终坚持将群众满意作为衡量工作成效的唯一标准,把支部建在政务服务“链”上,把堡垒筑在服务窗口。集合党纪学习教育,创新“五个一”学习机制,坚持“第一议题”制度、每周组织集中学习,每月进行干部培训,每季度一次评比、每年一次综合考核,通过强化干部思想政治建设,提高支部凝聚力、战斗力,提升干部服务质效。
组织引领,争做服务先锋。设置党员先锋模范岗、流动红旗窗口,定期在机关和大厅干部中开展以“德、能、勤、绩、廉”为评选标准的标准化服务之星,让业务素质高、群众评价好的干部得到组织认可,进一步激励党员干部当先锋、做表率,担责任、扛使命,营造优质高效的政务服务营商环境。今年以来,通过服务对象评价、管理人员考评等形式,评选出红旗窗口2个、标准服务之星8个,评出党员示范岗6个。激发基层党组织建设堡垒作用和党员干部党员先锋模范带头作用。
作风引领,锻造政务铁军。深入推进干部作风能力提升年,进一步在全体干部中开展“定、晒、评”活动,党员干部根据各自职能工作,以周为单元“定”职责,以股为单位“晒”成果,以月为节点“评”优劣。每周召开全体机关干部工作“晒评大会”,以股室为单位汇报股室每名干部职工上周工作完成情况和本周工作计划,并在“晒”完成效后,由分管领导逐一点评,资料建档,促使干部自加压力,不断提升工作效率,树立严明纪律作风,锻造汉阴政务服务铁军。
标准引领,塑造服务品牌。以党建促政务不断提升服务质效,全力推进国家级政务服务标准化试点创建。制定覆盖县、镇、村三级一体化政务服务标准1000项。探索将“项目管家帮办代办”“五办服务”“亲商安商富商九条承诺”等纳入政务服务规范,着力打造兼具速度、温度和汉阴特色的政务服务标准品牌。《乡镇(街道)便民服务中心建设规范》《村(社区)便民服务站建设规范》《县级12345政务服务便民热线诉求处置规范》成功立项为省级地方标准,为全省标准化建设贡献汉阴“经验”。
汉阴县行政审批局始终坚持筑牢基层党组织战斗堡垒,发挥党员干部先锋模范作用,探索推进“党建+标准化政务服务”深度融合,推进国家级政务服务标准化试点创建,促进基层党建提质增效、营商环境持续优化、经济社会高效运行,为加快建设锦绣汉阴添砖加瓦。